自動車事故時の流れ・連絡先

事故発生

ご自身、同乗されてた方、お相手の方にケガ、具合の悪い方はいないか。

いる
お怪我の具合を確認し、必要であれば救急車を。
いない
その場は大丈夫そうでも油断せず、具合が悪くなったら病院へ。

警察へ連絡・到着を待ちましょう

待っている間に示談を持ち掛けてくる方もいます。
しかし、絶対に示談に応じたり、一方的に非を認めたりなどはしないでください。

お相手に必ず聞いておくこと

  • お名前(未成年の場合は、ご両親のお名前も)
  • 連絡先(未成年の場合は、ご自宅かご両親の携帯も)

保険会社事故受付センター・保険代理店へ連絡

保険会社事故受付センター、あるいは保険代理店へお電話を。

まず伝えること

  • いつ、何時ごろ
  • どこで(事故現場住所)
  • どんな状況で
  • お名前(未成年の場合は、ご両親のお名前も)
  • 連絡先(未成年の場合は、ご自宅かご両親の携帯も)
  • お相手の車種、色、ナンバー

私たちにお任せください

これから先は、私たち代理店がお客様に代わり、保険会社との話し合いなど事故解決に全力でお手伝いをいたします。

自動車事故以外にも、事故のご報告は以下までご連絡ください。

【連絡先】
大同火災事故受付センター:
0120-091-161
保険のミライズ:
098-988-1455